Bu metin, getboxagent (Northstack LLC) olarak kurduğumuz sistemlerde kişisel verilerin nasıl işlendiğini anlatır. 6698 sayılı KVKK bakımından veri sorumlusu kliniktir; biz klinik adına ve talimatıyla çalışan veri işleyeniz.
İki grup: (a) bizimle iletişime geçen klinikler ve hekimler, (b) kurduğumuz sistem üzerinden kliniğe ulaşan hastalar.
Kliniklerden: ad, unvan, klinik adı, e-posta, telefon, fatura bilgileri.
Hastalardan: randevu için gereken asgari bilgi — ad, telefon numarası, talebin ne olduğu (ör. "dolgu için randevu"), tercih edilen saat. Çağrı karşılama kullanılıyorsa çağrı kaydı ve yazıya dökümü.
İşlemediğimiz: teşhis, tedavi geçmişi, reçete, görüntüleme, laboratuvar sonucu gibi sağlık verisi. Sistem bunları sormaz. Hasta kendiliğinden yazarsa veya söylerse bu bilgi kliniğe iletilir ve saklama süresi dolduğunda silinir.
Tek amaç, hastanın talebini kliniğe iletmek ve randevu sürecini yürütmek. Reklam, profilleme, satış amaçlı analiz veya üçüncü kişilere satış yapılmaz.
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır; dolayısıyla veriler yurt dışına aktarılmaktadır. Klinik, hastasına yapacağı aydınlatmada bunu belirtmelidir; örnek metni kurulumla birlikte veririz.
Çağrı sesi ve dökümü sağlayıcı tarafında 1 gün sonra silinir. Kliniğe iletilen talep kayıtları varsayılan olarak 90 gün tutulur; klinik daha kısa bir süre isteyebilir. Bakım sona erdiğinde kayıtlar 5 iş günü içinde silinir veya dışa aktarılır.
Bu sitede reklam veya izleme çerezi yoktur. Analitik amaçlı üçüncü taraf betiği çalıştırılmaz.
KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Hasta iseniz talebinizi öncelikle randevu aldığınız kliniğe iletmelisiniz; klinik veri sorumlusudur. Bize ulaşırsanız talebi ilgili kliniğe yönlendiririz.
Sistem doğrudan çocuklara yönelik değildir. Reşit olmayan hasta adına randevu talebi veli tarafından iletilir; işlenen veri yine ad, telefon ve talep ile sınırlıdır.
Bize ait sistemlerde kişisel veri ihlali tespit edersek ilgili kliniği 72 saat içinde bilgilendiririz. KVKK'ya bildirim yükümlülüğü veri sorumlusu olarak kliniğe aittir; gereken teknik bilgiyi sağlarız.
Bu metni güncellersek "son güncelleme" tarihini değiştiririz; esaslı değişiklikte e-posta ile haber veririz.